Conditions générales de vente
1. Objet : les présentes conditions régissent la vente des prestations de Quentin Coton (coaching à distance, stages, préparation mentale, plans d'entraînement en PDF).
2. Commande et paiement : paiement en ligne sécurisé via Stripe ou par virement. La prestation démarre à réception du paiement.
3. Plans d'entraînement (PDF) : produit numérique livré immédiatement après paiement. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ne s'applique une fois le fichier téléchargé.
4. Coaching et préparation mentale : séances planifiées d'un commun accord. Toute séance annulée moins de 24 h à l'avance est due.
5. Stages :
Annulation & remboursement :
60 jours ou plus avant le début (J-60) : 100 %
De J-59 à J-31 : 80 %
De J-30 à J-14 : 50 %
Moins de 14 jours avant le début (< J-14) : 0 %
La demande d’annulation doit être adressée par e-mail à quentin.coton@gmail.com. La date prise en compte est celle de réception de la demande.
6. Responsabilité : le nageur atteste être apte à la pratique de la natation et disposer d'une assurance responsabilité civile.
7. Litiges : droit français.